来源: 最后更新:23-12-03 05:59:51
社会保险经办机构应为老年人、残疾人等特殊群体办事提供哪些便利服务?
《社会保险经办条例》规定,社会保险经办机构应当加强无障碍环境建设,提供无障碍信息交流,完善无障碍服务设施设备,采用授权代办、上门服务等方式,为老年人、残疾人等特殊群体提供便利。
实践中,各地社会保险经办机构为老年人、残疾人等特殊群体提供的便利服务,
主要包括:经办服务场所配备引导人员,设置现场接待窗口,优先接待特殊群体;
完善领办代办帮办服务,推广"一站式"服务;
建设无障碍坡道、设立无障碍指示牌、配备无障碍卫生间等;
针对居家老年人特别是高龄、重病、伤残、空巢等重点群体需求,提供上门服务。
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