来源: 最后更新:23-08-07 10:55:26
如果想要退火车票的保险的话,买票人可以直接拨打购买平台的热线电话办理退保,例如是在携程购买的,那么可以直接拨打携程的客服热线电话95010办理退保。
目前,若是在12306购买的火车票以及保险,那么可以通过12306的APP办理退保,流程如下:
1、打开铁路12306APP,登录个人账号,并点击【订单】——【保险订单】;
2、按照页面提示输入订单号/电子保单查询号,并点击【查询】;
3、按照页面提示办理退保手续即可。
当然,在此也要提醒一下大家,火车票的保险是一定要在坐火车之前退的,如果已经坐过火车了,那么是无法退的。
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