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瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯 官方客服：会加强对门店的培训管理

来源： 最后更新：23-03-15 10:13:32

网讯，喝饮品你喜欢加冰吗？对于是否加冰，就要看个人喜好了，而一般情况下，不管加不加冰，量通常是不会变的，只是口味上有点不同。但是，近日据说瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯。对此，有人联系了官方客服，他们表示会加强对门店的培训管理......

瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯

瑞幸咖啡

3月14日晚间，瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯登上微博热搜。对此，媒体记者以消费者身份在瑞幸咖啡抖音直播间提问，加冰的咖啡是否比常温容量少，主播回复表示，容量不会少，只是口感口味略有区别。

该主播还表示，茉莉花香口味的热的好喝，至于热款的容量毫升数，其表示都是标准杯。但加冰是否影响标准杯的容量，其表示，加冰肯定会影响的，但（你）想要喝浓郁点，介意一口两口的话，那可以选择热的。

此外，瑞幸官方客服还回应门店饮品均按照统一程序制作，有固定杯量。如遇问题，可联系客服协助处理订单。客服又称会将此现象反馈给相关部门，加强对门店的培训管理。

瑞幸简介：

咖啡

luckin coffee（瑞幸咖啡）总部位于厦门，是中国最大的连锁咖啡品牌。

瑞幸咖啡以“让每一个顾客轻松享受一杯喝得到、喝得值的好咖啡”为品牌愿景，以“创造一个源自中国的世界级咖啡品牌”为品牌使命，通过充分利用移动互联网和大数据技术的新零售模式，与各领域顶级供应商深度合作，致力为客户提供高品质、高性价比、高便利性的产品。瑞幸咖啡的咖啡豆连续两年在IIAC国际咖啡品鉴大赛斩获金奖。

2021年3月16日晚，瑞幸在其官网发布公告称，公司已与4.6亿美元2025年到期的可转换优先债券大部分持有者签订了重组支持协议，履行该协议中的债务义务。瑞幸预计，重组现有的票据持有人提供面值约91%-96%的票据补偿。

2022年4月11日，瑞幸咖啡宣布已经完成债务重组，正式结束作为债务人的破产保护程序。5月9日，有消息称瑞幸咖啡考虑在香港上市。

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