来源: 最后更新:23-07-29 12:15:31
输入法在某程序下卡打字出现无响应该怎么办?
问题现象如图:
导致这种现象的原因各种各样,需要根据不同情况来排查原因,遇到这种问题的时候,您可以提供您的信息给技术支持同学,方便我们快速定位问题,及时帮您解决。除输入法的版本,应用程序的版本,基本操作环境和步骤外,也需要通过一些其他方法来获取更多信息。其中一种方法就是使用windbg抓取log文件。
操作方法:
以输入法在qq打字时卡死为例:
1. 下载安装当前系统版本对应的windbg(32位和64位)。系统版本可以右键点击桌面图标“计算机”,选择属性,查看系统类型。根据系统类型下载对应的windbg。下载联接见附件。
注:32位系统下载后需要双击解压后安装之后方可使用;64位系统下载后双击解压即可使用,无需安装。
系统版本可以在控制面板--系统和安全--系统中进行查看(快捷键为同时按下windows键和Pause/Break键)
3. 选择“open executable ”,找到出现问题的程序(一般在该程序的安装路径下)可以选择一个可执行文件进行调试:
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