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支付宝上线境外租车服务：提供24小时中英文客服服务

来源： 最后更新：23-11-28 05:59:20

　　中秋与国庆双节假期即将来临，不少游客选择自驾游，支付宝为此上线了“境外租车”服务，联合租租车为用户提供全球近200个国家和地区的租车服务。

　　用户上支付宝搜“支付宝租车”，选择“境外租车”即可预定，租车服务地包含了国人热门出境游目的地国家，如：泰国、韩国、意大利、美国、澳大利亚、新西兰等。

　　并由租租车提供24小时的中英文客服服务，帮助用户的用车答疑、事故跟进处理等，保证了租车用户去到任何时区的国家和地区，都能享受到全天候客服保障。

　　据了解，9月28日前，用户还可在页面免费办理“国际驾照认证件（TIDL）。为了解决国人无法申领国际驾照的现状，支付宝出行联合租租车推出了由NAATI（澳大利亚翻译资格认可局）、NZTA（新西兰交通部）、德国高级法院、法国上诉法院、西班牙外交部联合翻译认证的国际驾照认证件，使中国内地驾照得以被更广泛的国外机构和租车公司认可接受，可在近200个国家和地区配合中国内地驾照原件租车使用。

　　此外，应对境内自驾游客的需求，支付宝租车也聚合多家租车品牌如神州租车，哈啰租车等12家商户，共40万台车，5万款车型和十一优惠活动提供给用户。

标签: 客服  中英文  租车  

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