来源: 最后更新:22-08-10 01:14:46
显示无法投诉卖家的解决方法是:
1、如果是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”,“我是买家”,“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型。可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
2、如果是卖家:请登录“我的淘宝”,“我是卖家”,“已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日)。
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