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咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办

来源： 最后更新：22-03-14 06:46:31

咸鱼是一个二手转卖网站，一些小伙伴在上面假货，然后商家又拒绝退货怎么办呢?下面小编就简单来给大家介绍一下，想知道的小伙伴看过来咯。

咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办

1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。

2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款。

3、如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明，如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。

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标签: 咸鱼  卖家  假货  

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