来源: 最后更新:23-03-05 08:48:29
文化宗旨:诚信、务实、创新、超越;
服务宗旨:销售更好的产品、提供更好的服务、创建更优的品牌;
服务准则:热情、周到、迅速、准确、安全;
服务形象: 一笑(微笑服务)、二轻(讲话轻、动作轻)、三热情(迎客热情、待客热情、送客热情);
服务精神: 主人翁精神、从严精神、开拓精神、求实精神;
服务公式:100-1=0 零缺陷服务 全方位服务;
公司信念:没有最好,只有更好;先做人,后做事;
管理目标:使每个团队、每个员工,向顾客提供高水准服务,打造中国锁具一流企业。
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