来源: 最后更新:22-10-20 12:32:42
为进一步做好疫情防控期间城区供水、供气服务工作,市住建局2月5日发布城区供水、供气服务公告。
一、供气服务
1.管道天然气用户缴费
(1)宜昌中燃公司用户
普卡(非IC卡)用户:疫情防控期间已停止抄表计费,不存在欠费停气情况,后期补缴即可。普表缴费可通过中燃营业厅、中燃慧生活微信小程序、银行代扣、北山超市(定点)代缴方式完成。
蓝色CPU卡表用户:持卡充值后插入天然气表使用,缴费充值可通过中燃营业厅、北山超市(定点)、中燃蓝牙宝(需用户自购)方式。
其他IC卡用户:持卡充值后插入天然气表使用,缴费充值可通过中燃营业厅、中燃蓝牙宝(需用户自购)方式。疫情防控期间,可由物业公司或社区工作人员将小区充值用户天然气卡集中后,到中燃营业厅代为统一办理。
联系电话:调度中心(抢修)6355119(24小时);客服中心6365566、95007(8:00-20:00)
(2)葛洲坝燃气公司:客服中心6799777(24小时);抢修电话6715620(24小时)
(3)科信公司:客服中心6535688(24小时)。
2.液化石油气罐装
疫情防控期间,可由物业公司或社区工作人员将有灌装需求的用户信息汇总后,联系液化石油气站进行上门服务。
华中能源液化气站(伍家岗区联丰村),13908603089(9:00-17:00)。
二、供水服务
疫情防控期间已停止抄表计费,不存在欠费停水情况,后期补缴即可。
宜昌浦华三峡水务有限公司(服务西陵区、伍家岗区、高新区)客服中心6789111(24小时);
宜昌建投水务有限公司(服务猇亭区)客服中心:6511277(24小时);
长江三峡水务有限公司(服务点军区)客服中心:6622226(24小时);
葛洲坝水务公司(服务葛洲坝区域)客服中心:6713612(24小时)。
三、监督电话
市民遇到水气问题也可第一时间联系市住建局水燃监督服务中心郑北海,电话15872477891(微信同手机号),或拨打市住建局的24小时值班电话6445920。
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