来源: 最后更新:22-04-17 09:02:55
➤绿码的人为什么不能买票进京?
答:可能是受疫情限制影响,无法购票
【限制进京情况】
1、“北京健康宝”出现“弹窗”提示
2、无法购买火车票(疫情原因限制)
3、无法购买飞机票(疫情原因限制)
4、在进京检查站核验身份证时设备报警(疫情原因限制)
5、14日内有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在县(市、区、旗)旅居史人员严格限制进返京。
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6、14日内有陆路边境口岸所在县(市、区、旗)旅居史人员非必须不进返京
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➤“北京健康宝”绿码但被限制购票人员在京外无法购票怎么办?
“北京健康宝”绿码但被限制购票人员,可以拨打北京12345热线(010-12345),在登记相关个人信息后,反馈相关部门进行处理,并建议根据限制情况,被限制购买火车票的,同时向北京铁路部门12306热线(010-12306)进行反映解决;被限制购买飞机票的,同时尝试向民航部门12326热线进行反映解决。
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